1. Sobre este documento
Esta Política de Privacidade descreve como a Selfa Importação e Exportação e Comércio de Utilidade Doméstica Ltda., inscrita no CNPJ 10.197.966/0001-14, coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais de visitantes e clientes que interagem com este site.
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Informações que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para atender solicitações comerciais e cumprir obrigações legais:
- Dados de contato: nome, e-mail e telefone informados voluntariamente no formulário de contato;
- Mensagem: o conteúdo enviado por meio do formulário do site;
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas para fins estatísticos e de segurança.
3. Finalidade do uso
Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para:
- Responder solicitações de contato comercial;
- Enviar informações sobre catálogo, condições comerciais e prazos quando expressamente solicitadas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade;
- Melhorar a experiência de navegação no site.
Não utilizamos dados pessoais para envio de comunicações não solicitadas nem os vendemos, alugamos ou compartilhamos com terceiros para fins comerciais.
4. Armazenamento e proteção
Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito à nossa equipe comercial e administrativa. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger essas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
Retemos os dados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
5. Compartilhamento
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou requisições de autoridades competentes;
- Com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (como serviços de hospedagem e comunicação), sempre sob obrigação de confidencialidade;
- Quando expressamente autorizado por você.
6. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.
7. Cookies
Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e gerar estatísticas agregadas de uso. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou avisar sobre o uso de cookies. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última revisão consta no topo do documento. Recomendamos a leitura periódica.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
- E-mail: yashu@selfaatacado.com.br
- Telefone: (41) 3092-5200 · (41) 3092-3935
- Endereço: Rod. BR 116, nº 13196 — Bairro Fanny — Curitiba/PR — CEP 81.690-200